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Streitigkeiten
Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streit­beilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internet­adresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte berücksichtigen Sie, dass die OS-Plattform mit Wirkung vom 20.07.2025 eingestellt wird und bereits seit dem 20.03.2025 dort keine Beschwerden mehr eingereicht werden können.
Bitte beachten Sie, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an einem Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungsstelle teilzunehmen.